疫情徹底改變了中東電商的零售格局。由于政府對于新冠病毒的限制，使得人們居家的時間變得更長，因此許多人都轉(zhuǎn)向在線購物，從網(wǎng)絡上購買生活用品等雜貨，甚至購買衣服鞋包。因此，人們的消費習慣在潛移默化中改變，電子商務成為了中東的新常態(tài)，同時也加速了中東跨境物流的發(fā)展。

中東跨境物流

中東電子商務平臺Ecomz.com的首席執(zhí)行官兼創(chuàng)始人Rudy Bekerjian指出，自疫情開始以來，中東電子商務市值增長了5倍。人們目睹了從逛街購物到網(wǎng)購的急劇轉(zhuǎn)變，并且這種趨勢預計在未來會越來越強大。

自2020年3月以來，中東許多國家關(guān)閉了購物中心和實體店，這迫使海灣合作委員會(GCC)的大部分居民都在網(wǎng)上購物。根據(jù)全球咨詢公司科尼爾的數(shù)據(jù)顯示，在中東地區(qū)**的兩個經(jīng)濟體沙特阿拉伯和阿聯(lián)酋的帶領下，到2021年，海灣地區(qū)的電子商務估計將高達到290億美元。

根據(jù)中東零售業(yè)的其他多個數(shù)據(jù)顯示，在未來五年，中東和非洲的電子商務將實現(xiàn)約20%的增長，超過預期全球13%的增長。

“中東，尤其是海灣地區(qū)，電子商務增長的主要驅(qū)動力是高消費潛力，互聯(lián)網(wǎng)普及率顯著提高(達到約70%)以及平均年齡非常年輕的人口。” Ecomz首席銷售官兼聯(lián)合創(chuàng)始人Amer Tabbara說道。

在過去幾年中，為中東網(wǎng)購的大幅增長鋪平了道路的關(guān)鍵因素之一是由于Google Pay、Samsung Pay和Apple Pay等全球巨頭進入了移動支付市場，移動錢包的使用以及支付網(wǎng)關(guān)和許多當?shù)劂y行(尤其是在沙特和阿聯(lián)酋)的競爭。

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“借助遍布海合會國家和中東其他國家的重要電子政務驅(qū)動力和年輕居民，任何人都可以在超市、酒店、零售店、餐飲店等地，只需輕點智能手機或智能手表付款，這是電商發(fā)展的關(guān)鍵驅(qū)動力。

而在不久的未來，人們將見證語音激活支付、生物識別支付、加密貨幣以及通過面部識別進行支付的發(fā)展，這絕不是在寫科幻小說，它們是科學事實。據(jù)我所知，海灣合作委員會中的一些國家已準備就緒，正等待著在不久的將來采用和推出這些更加智能的支付技術(shù)。

隨著全球購物趨勢的急劇變化，傳統(tǒng)零售業(yè)將如何適應這一新常態(tài)還有待觀察，可以肯定的是零售公司一定會被迫重新考慮開展業(yè)務的新方式以及新渠道。

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