很多小白人進入這個行業(yè),深深糾結(jié)一些商業(yè)模式,獨立站的爆發(fā)也平靜了,而跨境電商平臺成為了大多數(shù)人的選擇,很多人開始糾結(jié)自己選擇的產(chǎn)品能否在選定的市場銷售。被劣質(zhì)服務(wù)商欺騙,提供虛假認(rèn)證導(dǎo)致產(chǎn)品下架。

了解合規(guī)政策來源良莠不齊,是否有可靠的收集平臺進行一站式查詢?沒有現(xiàn)成的證明材料如何進行相關(guān)認(rèn)證?該產(chǎn)品已銷往海外。能在海外做認(rèn)證嗎?

 

 

看看亞馬遜最近的新政策:

合規(guī)檢測就像給賣家的商店打疫苗。

今天,亞馬遜正式公布了新上線工具的合規(guī)參考,為今年亞馬遜鐵拳平臺的治理埋下了一個謎題。

亞馬遜很多店鋪突然被關(guān)閉可能有很多原因。說到底,都是不合規(guī)造成的。尤其是在今年的封號潮讓賣家依然憂心忡忡之后,平臺上的賣家對合規(guī)性的關(guān)注達到了前所未有的程度。

亞馬遜已經(jīng)有了亞馬遜賣家合規(guī)系統(tǒng)(ECTS),可能已經(jīng)被很多賣家使用。今天推出的合規(guī)參考工具,主要是通過一站式忽悠操作,幫助賣家學(xué)習(xí)了解目標(biāo)市場的亞馬遜合規(guī)政策,為賣家提供信任風(fēng)險、官方認(rèn)可的合規(guī)服務(wù)商信息和合規(guī)解決方案,這個功能對賣家是免費的!

亞馬遜已經(jīng)有了亞馬遜賣家合規(guī)系統(tǒng)(ECTS),可能已經(jīng)被很多賣家使用。今天推出的合規(guī)參考工具,主要是通過一站式忽悠操作,幫助賣家學(xué)習(xí)了解目標(biāo)市場的亞馬遜合規(guī)政策,為賣家提供信任風(fēng)險、官方認(rèn)可的合規(guī)服務(wù)商信息和合規(guī)解決方案,這個功能對賣家是免費的!

 

 

在ebay這邊,不良物流糾紛、不良交易、賣家差評一直是賣家頭疼的問題,減少賣家的后顧之憂是平臺的責(zé)任。

eBay將其eBay Fulfillment賣家保護升級服務(wù)擴展到了德國倉和澳洲倉。這項服務(wù)于8月份首次在英國倉庫推出,受到賣家的廣泛好評。由Orange Connex服務(wù)計劃升級帶來的Ebay滿意度,意味著平臺將自動移除賣家無法控制的因素所導(dǎo)致的不良評論和物流中的不良交易。

同時,平臺還會自動介入處理買方因物流原因開啟的貨物糾紛(INR),無需賣方與買方溝通,最大限度保護賣方的合理利益。減輕賣家的后顧之憂是平臺的責(zé)任。首先是解決及時治療的問題。

買方在未收到爭議的情況下打開貨物時,為了買方的服務(wù)體驗,考慮到買方收到貨物時的心情,只有三天的時間與買方就此事進行溝通和行動,但這個時間對于賣方來說往往是緊張的。

現(xiàn)在,eBay將迅速回應(yīng)買家的要求。一旦確認(rèn)買方?jīng)]有收到貨物,eBay將自行向買方付款。其次,解決了人力投入的波動問題。賣家的日銷量和旺季促銷不在一個數(shù)量級,遇到的售后問題自然也不在一個數(shù)量級。大促銷之后,買家發(fā)起的無小票糾紛肯定是遠遠大于平時的,賣家為此提供的客服人員一直都很難處理。如果多了,工作日就會出現(xiàn)人力資源的浪費,這也是人為的高人工成本,如果少了,就跟不上處理限制的要求。既然易貝處理了,賣家就完全不用擔(dān)心了。最終解決了潛在的資金損失問題。

無論你選擇亞馬遜還是ebay,歸根結(jié)底都是想做好跨境電商,任何平臺都是如此,主要看你怎么選擇。有人看好獨立站的自然流量,個性化。有人看好亞馬遜的系統(tǒng)FBA系統(tǒng)物流,也有人看好賽盈、viomall等配送平臺。當(dāng)然,如果要發(fā)FBA頭程物流,很多人會選擇富皇美運。因此,通往羅馬的道路不止一條,找到正確的道路很重要。