作為外貿(mào)人，這些空運(yùn)目的港提貨小知識(shí)你必須知道！

1.網(wǎng)上查詢提單號(hào)已經(jīng)到達(dá)目的港，但還未收到提貨通知我能直接提貨嗎？

首先要和目的港的航空公司確認(rèn)貨物是否完全到達(dá)目的港。有的可能是航空公司還沒來(lái)得及通知客戶提貨。收貨人可以自己打電話給航空公司幫忙查詢的。

2.提貨時(shí)發(fā)現(xiàn)貨物破損如何解決?

出現(xiàn)這種情況，收貨人要先找航空公司或地面代理提供貨物破損證明，需要寫清楚貨物破損的情況、數(shù)量等問(wèn)題，并且要求給出合理的說(shuō)明及相應(yīng)的賠償方案。一般在國(guó)際運(yùn)輸中，航空公司等提供貨物不正常證明后，收貨人可先將貨物提走，之后再向目的港提出索賠的。

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3.貨物飛錯(cuò)目的港怎么辦?

關(guān)于這個(gè)問(wèn)題我們又分兩種情況。第一種，如果來(lái)得及補(bǔ)救的話一定要及時(shí)更改目的港。可以通過(guò)發(fā)CCA調(diào)整路線，讓貨物重新運(yùn)往正確的目的地。
第二種，如果空運(yùn)貨物飛錯(cuò)目的港以后，短時(shí)間內(nèi)又沒有很好的解決方法，一般就要協(xié)商退運(yùn)或者棄貨處理。不然會(huì)產(chǎn)生高額的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用。如果貨物價(jià)值較高，可安排退運(yùn)到起運(yùn)地，如果貨值較低，可以考慮做棄貨處理。