相信大多數(shù)跨境物流商家都很熟悉COD這種付款方式,由于中東及中亞地區(qū)等環(huán)境因素影響,75%以上的跨境業(yè)務都是貨到付款的。

然而對于習慣了歐美成熟市場的賣家來說,一般不敢輕易嘗試這種付款方式。的確,貨到付款導致的簽收率的不穩(wěn)定,是賣家開拓新興市場的一個重要因素。根據(jù)電商類型、產(chǎn)品質(zhì)量、物流及時性等因素的影響,不同客戶的COD訂單簽收率差異較大,有的接近90%,有的卻只有50%,甚至更低。一般有30% -50%的COD訂單被拒收,導致退貨成本高,從而會導致資金流緊張。這種現(xiàn)實的困境促使賣家尋找更多的支付方式,以改善訂單的簽收率以及自身資金的轉(zhuǎn)化。

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近年來,一系列金融科技平臺的出現(xiàn),使得BNPL支付方式(簡稱“先買后付”)成為中東、中亞地區(qū)跨境電商COD的平替解決方案。

在這種支付方式下,用戶可以先下單,收到貨后再付款,也可以選擇分期付款。

在全球經(jīng)濟下滑的疫情時代,BNPL發(fā)揮了非常重要的作用。它既可以提高消費者的支付意愿,減輕購買負擔,也可為賣家提高資金轉(zhuǎn)化率。

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